Cancelar un vuelo en Vueling puede ser un proceso complicado, ya que la mayoría de las aerolíneas tienen diferentes políticas de cancelación. Si desea cancelar un vuelo con Vueling, hay algunos pasos importantes que debe seguir para garantizar que su vuelo se cancele de manera segura y sin problemas.
A continuación, detallaremos los pasos necesarios para cancelar un vuelo con Vueling. Esta guía también le ayudará a comprender qué se puede y no se puede reembolsar cuando se cancela un vuelo con la aerolínea, así como cómo contactar con Vueling para solicitar una cancelación.
Pasos para cancelar un vuelo con Vueling
Para cancelar un vuelo con Vueling, debe seguir los siguientes pasos:
1. Acceda a su cuenta de Vueling. Una vez que haya accedido a la cuenta de Vueling, deberá buscar la opción de "Mis reservas" en la parte superior de la página.
2. Seleccione su vuelo. En la sección "Mis reservas", encontrará una lista de los vuelos que ha reservado. Seleccione el vuelo que desea cancelar y haga clic en "Ver detalles".
3. Cancele el vuelo. Una vez que haya abierto el detalle del vuelo, encontrará una opción para "Cancelar" el vuelo. Haga clic en esta opción para comenzar el proceso de cancelación.
4. Confirme la cancelación. Una vez que haya hecho clic en "Cancelar", aparecerá una ventana emergente que le pedirá que confirme la cancelación. Haga clic en el botón "Confirmar" para completar el proceso.
Si desea cancelar su vuelo con más de 24 horas de anticipación, puede hacerlo de forma gratuita. Si desea cancelar su vuelo con menos de 24 horas de anticipación, tendrá que pagar una tarifa de cancelación.
Cómo verificar el estado de la solicitud de cancelación
Una vez que haya completado los pasos anteriores, el proceso de cancelación habrá comenzado. Puede verificar el estado de la solicitud de cancelación visitando la página de "Mis reservas" en la cuenta de Vueling. Si la cancelación se ha procesado, verá una notificación en la página.
Qué se puede reembolsar al cancelar un vuelo con Vueling
Cuando se cancela un vuelo con Vueling, se pueden reembolsar los siguientes elementos:
1. El precio del billete: si ha pagado por el billete con tarjeta de crédito o débito, se le hará un reembolso en su cuenta. Si ha pagado en efectivo, se le devolverá el importe en efectivo.
2. La tarifa de cancelación: si ha pagado una tarifa de cancelación, se le devolverá el importe pagado.
3. Todos los impuestos y tasas: todos los impuestos y tasas relacionados con el vuelo se devolverán en la misma forma en que se pagaron.
Cómo contactar con Vueling para solicitar una cancelación
Si desea cancelar su vuelo con Vueling, pero no desea hacerlo en línea, también puede contactar con la aerolínea para solicitar una cancelación. Puede contactar con Vueling por teléfono o por correo electrónico.
Por teléfono:
Para contactar con Vueling por teléfono, debe llamar al número de atención al cliente de Vueling. El número de teléfono es +34 902 890 654.
Por email:
Para contactar con Vueling por correo electrónico y solicitar la cancelación de un vuelo, lo primero que debes hacer es acceder a la página web de la aerolínea. Una vez allí, busca la sección "Contacto" y selecciónala.
En la siguiente página, encontrarás un formulario de contacto que debes rellenar con tu información personal y los detalles de tu consulta. En el campo "Asunto", elige la opción "Cancelación de vuelo" y, en el campo "Mensaje", explica el motivo por el que deseas cancelar el vuelo y proporciona el número de reserva del mismo.
Una vez que hayas rellenado todos los campos del formulario, envía el mensaje y espera a que un representante de Vueling te responda. Ten en cuenta que esto puede tardar unos días, por lo que es recomendable que contactes con la aerolínea lo antes posible.
